Politique de confidentialité

Ce qui est collecté, et pourquoi

Le formulaire collecte uniquement ce que vous y écrivez : votre nom, votre email et, si vous le souhaitez, la tâche qui vous prend le plus de temps. Il enregistre aussi la page depuis laquelle vous l’avez envoyé. Ni votre téléphone, ni votre adresse ne sont demandés.

Finalité unique : répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, fixer votre heure de repérage offerte, en visio. Vos données ne servent à aucune prospection que vous n’avez pas demandée.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, que vous donnez par la case à cocher du formulaire, jamais pré-cochée. Vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à contact@agence-intelligence-artificielle-toulon.fr.

Par où passe votre demande

Votre demande parvient par email à l’équipe du site. Elle est reçue par le serveur qui héberge le site, chez Cloudflare, passe par un service d’envoi de courrier hébergé lui aussi chez Cloudflare, puis arrive dans une messagerie Gmail, fournie par Google, lue directement par l’équipe du site (Aurélien et Mathieu). Une copie est gardée dans un journal technique chez Cloudflare, effacé au bout de 90 jours, et une alerte peut être envoyée sur la messagerie de travail de l’équipe (Discord). Ces prestataires la traitent techniquement pour l’acheminer. Elle n’est transmise à aucune autre entreprise.

Cloudflare, Inc. et Google sont des sociétés américaines : leurs serveurs peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties contractuelles conformes au RGPD.

Combien de temps elle est gardée

Votre demande est conservée 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimée. Si une mission est engagée, les données nécessaires à la mission suivent les durées légales applicables.

Mesure d’audience

La fréquentation du site est mesurée avec Umami, un outil qui ne dépose aucun cookie et ne vous identifie pas. Il compte de façon globale les pages vues, la profondeur de lecture, les clics sur les liens et le début ou l’envoi du formulaire, sans enregistrer ce que vous y écrivez.

Qui a accès à vos données ?

L’éditeur du site (Agence IA Toulon) et le professionnel qui réalise la prestation : vos coordonnées lui sont transmises pour établir votre proposition commerciale et vous recontacter. Vos données ne sont ni vendues à des tiers non concernés par votre demande, ni utilisées pour d’autres envois.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@agence-intelligence-artificielle-toulon.fr : une réponse est apportée sous un mois au plus. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.